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  • CCW 2026, Kundendialog, Kongressmesse, Kundenservice, Call Center

    CCW 2026: Kundendialog zwischen Technik und Vertrauen

    ECC - Estrel Hotel & Convention Center Sonnenallee 225, Berlin
    Messen & Business

    CCW 2026: Internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog Die CCW 2026 bringt Fach- und Führungskräfte aus Kundenservice, Technologie und Unternehmenspraxis in Berlin zusammen. Das Zusammenspiel von Kongress und Messe macht das Format zu einem Seismografen für Veränderungen im Kundendialog weit über die Branche hinaus. Einordnung: Was ist die CCW und für wen? Die CCW, ursprünglich als ... Weiterlesen

  • CCW 2026, CCW Berlin, Kundendialog, Contact Center Management

    Kundendialog im Umbruch: Was die CCW zeigt

    ECC - Estrel Hotel & Convention Center Sonnenallee 225, Berlin
    Messen & Business

    CCW 2026: Warum der Kundendialog zur strategischen Schlüsselfrage wird Zwischen Effizienz und Erwartung: Der neue Stellenwert von Kundenservice Berlin. Kundenservice ist längst kein Randthema mehr. In einer digitalisierten Ökonomie entscheidet die Qualität des Dialogs zunehmend über Vertrauen, Markenbindung und Wettbewerbsfähigkeit. Vor diesem Hintergrund beginnt am 24. Februar 2026 in Berlin die CCW Kongressmesse für innovativen ... Weiterlesen